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L’utilisation des tableaux de bords applicatifs

Le tableau de bord est un rapport disponible sur un seul écran qui permet de visualiser toutes les informations pertinentes liées à la performance d’une application et comprendre comment une celle-ci se comporte dans le temps. Ces tableaux de bord sont disponibles dans SecurActive APS version 1.7

Ils ont l’avantage d’être :

  • un point d’entrée pour aider à la résolution d’incidents
  • un outil de communication pour les services de direction et … Continue Reading
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The use of application dashboards

Dashboard are a report fitting on a single screen that put together all relevant information to understand how the application is doing. They are present in APS from version 1.7.

It is extremely useful :

  • as a starting point for troubleshooting
  • as a tool to communicate to management and business users on how the application is actually performing

What does it consist in?

It is … Continue Reading

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Souci de performance d’un client sur un LAN

Dans un réseau ,  il est souvent difficile de diagnostiquer un problème de performance :

  1. Pas ou peu de messages d’erreur
  2. Pas de changement de comportement
  3. L’évaluation se fait sur l’expression d’une “impression de lenteur” manifestée par un ou plusieurs utilisateurs.

Le troisième point engendre d’autres conséquences :

  • En exprimant son souci, l’utilisateur met en accusation un élément du réseau, voire de la totalité du réseau.
  • Cette évaluation subjective peut amener un conflit entre l’utilisateur et l’administrateur sur la gravité / véracité du problème.  Par exemple, l’administrateur, considérant que le souci n’empêche pas l’utilisateur de travailler, peut être amené à allouer une priorité secondaire à … Continue Reading
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