Souci de performance d’un client sur un LAN
admin
April 19, 2010
Analyse réseau, Astuces SecurActive, Contenu en Français, NSS, Performance réseau, Performances réseaux
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Tags: latence, Network Performance, Performance, quality of experience, Ressenti Utilisateur, RTT, RTT sortant, RTTout, slowdown
Dans un réseau , il est souvent difficile de diagnostiquer un problème de performance :
- Pas ou peu de messages d’erreur
- Pas de changement de comportement
- L’évaluation se fait sur l’expression d’une “impression de lenteur” manifestée par un ou plusieurs utilisateurs.
Le troisième point engendre d’autres conséquences :
- En exprimant son souci, l’utilisateur met en accusation un élément du réseau, voire de la totalité du réseau.
- Cette évaluation subjective peut amener un conflit entre l’utilisateur et l’administrateur sur la gravité / véracité du problème. Par exemple, l’administrateur, considérant que le souci n’empêche pas l’utilisateur de travailler, peut être amené à allouer une priorité secondaire à … Continue Reading
